Публичная оферта

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») адресована любому дееспособному физическому или юридическому лицу и содержит все существенные условия договора на оказание услуг сервиса CG Pro.

Оператор (Исполнитель): ИП Логиненко Василий Дмитриевич, ИНН 390706608318, ОГРНИП 321392600003703.

Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация аккаунта на сайте congen.pro, оплата услуг или фактическое использование сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису CG Pro — платформе для автоматизированного создания видеоконтента с применением технологий искусственного интеллекта (далее — «Сервис»), а Пользователь обязуется оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

В рамках Сервиса Пользователю предоставляется возможность:

• Генерации коротких видеороликов с AI-аватаром или на основе загружаемых материалов.
• Автоматического написания сценариев с помощью AI.
• Добавления субтитров, B-roll видеовставок и монтажа.
• Публикации видеоконтента в социальных сетях через интеграции Сервиса.
• Создания дополнительных маркетинговых материалов (лендинги, воронки, статьи).

Конкретный состав доступных функций определяется выбранным тарифным планом. Актуальный перечень тарифов размещён на странице congen.pro/plans.

Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием действующего адреса электронной почты. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных аккаунта и за все действия, совершённые с его использованием.

Исполнитель вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт при нарушении условий настоящей Оферты без предварительного уведомления.

Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом, опубликованным на сайте. Оплата производится в рублях Российской Федерации в безналичном порядке через подключённые платёжные системы.

Доступны следующие варианты оплаты: ежемесячная подписка, квартальная подписка (скидка 15%) и годовая подписка (скидка 30%). Также доступно пополнение токенового баланса для разовых операций.

Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения платежа платёжной системой.

Подписка автоматически продлевается в конце расчётного периода. Пользователь вправе отменить подписку в личном кабинете до даты следующего списания.

Исполнитель гарантирует возврат оплаты в течение 14 дней с момента первой оплаты при условии, что Пользователь не воспользовался услугами Сервиса (не произвёл ни одной генерации видео).

Возврат за использованный расчётный период не производится, за исключением случаев, когда Сервис был недоступен более 72 часов подряд по вине Исполнителя.

Для оформления возврата необходимо направить заявку на support@congen.pro с указанием причины. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.

Исполнитель обязуется:

• Предоставлять доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом.
• Обеспечивать техническую поддержку по обращениям пользователей.
• Хранить данные пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Уведомлять об изменениях тарифов не менее чем за 14 дней.

Исполнитель вправе:

• Вносить изменения в функциональность Сервиса без предварительного уведомления.
• Устанавливать технические ограничения (лимиты генераций) в соответствии с тарифным планом.
• Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ с уведомлением пользователей.
• Блокировать аккаунты при нарушении настоящей Оферты.

Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящей Оферты и применимое законодательство РФ.
• Не использовать Сервис для создания контента, нарушающего авторские права третьих лиц.
• Не использовать Сервис для создания незаконного, дискриминационного или иного запрещённого законом контента.
• Не предпринимать попыток обойти технические ограничения Сервиса.
• Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

Пользователь несёт полную ответственность за содержание загружаемых материалов и созданного контента, а также за соответствие этого контента законодательству Российской Федерации.

Все права на программное обеспечение, дизайн и интерфейс Сервиса принадлежат Исполнителю.

Видеоконтент, созданный Пользователем с помощью Сервиса, принадлежит Пользователю. Исполнитель не претендует на права на результаты генерации и не использует их в коммерческих целях без согласия Пользователя.

Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на обработку загруженных материалов в объёме, необходимом для оказания услуг.

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса и соответствие результатов генерации ожиданиям Пользователя, поскольку качество AI-генерации зависит от множества факторов, включая качество исходных материалов.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за расчётный период, в котором возникли основания для претензии.

Исполнитель не несёт ответственности за косвенный ущерб, упущенную выгоду или репутационные потери Пользователя.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу congen.pro/legal/privacy.

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до его расторжения одной из сторон.

Пользователь вправе расторгнуть договор в любое время, удалив аккаунт в настройках профиля. При этом доступ к Сервису прекращается в конце оплаченного периода.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий Оферты с уведомлением по электронной почте.

Все споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

До обращения в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на support@congen.pro. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты. Об изменениях, существенно затрагивающих права Пользователя, сообщается по электронной почте не менее чем за 14 дней. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новых условий.