Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Логиненко Василий Дмитриевич, ИНН 390706608318, ОГРНИП 321392600003703 (далее — «Оператор», «мы»).

Контактный адрес по вопросам обработки персональных данных: support@congen.pro.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• Адрес электронной почты (email) — при регистрации и использовании сервиса.
• Имя пользователя — указываемое при заполнении профиля.
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о сессии.
• Загружаемый пользователем контент — текстовые материалы, фотографии, видеозаписи, голосовые записи, необходимые для генерации AI-видеоконтента.
• Данные о платежах — идентификатор транзакции, выбранный тарифный план (без хранения полных реквизитов банковской карты).
• Данные об использовании сервиса — история генераций, настройки профиля, бренд-материалы.

• Предоставление доступа к сервису и его функциям (генерация видеоконтента с использованием искусственного интеллекта).
• Идентификация пользователя и обеспечение безопасности аккаунта.
• Обработка оплаты и ведение финансовых расчётов.
• Техническая поддержка пользователей.
• Улучшение качества сервиса и устранение технических неисправностей.
• Направление информационных и маркетинговых сообщений — при наличии согласия пользователя.

• Исполнение договора — обработка, необходимая для оказания услуг по Публичной оферте.
• Согласие субъекта — для целей маркетинговых коммуникаций и обработки загружаемого контента.
• Законный интерес — для обеспечения безопасности сервиса и предотвращения мошенничества.

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Yandex Cloud, дата-центры РФ).

Загружаемые пользователем файлы (видео, изображения) сохраняются в объектном хранилище Selectel (г. Санкт-Петербург, РФ) в рамках исполнения услуги.

Для оказания услуги данные могут передаваться следующим категориям получателей:

• Провайдеры облачной инфраструктуры (хранение и обработка данных).
• Сервисы генерации AI-видео — исключительно в объёме, необходимом для создания заказанного контента.
• Платёжные сервисы — для проведения расчётов.

Передача данных третьим лицам в коммерческих или иных целях, не связанных с оказанием услуги, не осуществляется.

• Данные аккаунта — в течение всего срока действия аккаунта и 3 лет после его удаления.
• Сгенерированный контент — в течение срока подписки и 30 дней после её окончания.
• Данные о платежах — в течение 5 лет в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте.
• Файлы cookie и технические логи — до 1 года.

Сервис использует cookie-файлы для обеспечения работы аутентификации, сохранения пользовательских настроек и анализа использования сервиса. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сервиса.

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обрабатываемых персональных данных.
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав необходимо направить обращение на support@congen.pro. Ответ предоставляется в течение 30 дней.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: шифрование передачи данных (TLS), разграничение прав доступа, регулярное резервное копирование.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия всегда доступна по адресу congen.pro/legal/privacy.